תנאים והגבלות

אתר KESEMHAGUF (להלן: "האתר") משמש, בין היתר, כפורטל קורסים וכמקום מפגש ווירטואלי בין מרצים ותלמידים. ניתנת למנחה האפשרות לתקשר עם המשתמשות הרוכשים (להלן: "המשתמש"). כמו כן המשתמשות יכולים להשאיר ציון ומשוב על הקורס באמצעות כלי התגובות באתר (להלן ביחד: "שירותי האתר").

לתשומת לב המשתמשים:

המסמך הבא מתאר ​​את המדיניות והנהלים שלנו לגבי איסוף, שימוש וחשיפת המידע שלך כאשר אתה משתמש בשירות ומספרת לך על זכויות הפרטיות שלך וכיצד החוק מגן עליך. אנו משתמשים בנתונים האישיים שלך כדי לספק ולשפר את השירות. על ידי שימוש בשירות, אתה מסכים לאיסוף ושימוש במידע בהתאם למדיניות פרטיות זו.

תקנון זה נועד למשתמשי האתר, לרוכשים קורסים לצפייה באתר, לנרשמים לקורסים ואירועים דרך האתר, לפונים אלינו דרך שליחת מייל או טלפון או כל אמצעי אחר דרך האתר, ולכלל הגולשים באתר להנאתם.

1. כללי

1.1. כל פנייה בלשון זכר מתייחסת כמובן לשני המינים. השימוש בלשון זכר בתקנון נעשה מטעמי נוחות בלבד. האמור בלשון יחיד – אף לשון רבים במשמע, וכן להיפך. הכותרות הינן לנוחיות בלבד ואין לייחס להן משמעות אחרת.

1.2. השימוש באתר ובתכניו כפוף להוראות תקנון זה. יש לקרוא היטב את התקנון במלואו, שכן שימוש בשירותים, במידע או צפייה בתכנים המוצגים באתר, ו/או כל פעולה שהיא, מהווים הסכמה לכל סעיפי התקנון. 

1.3. אנא קראו בתשומת לב תקנון זה מפעם לפעם, שכן עשויים לחול בו שינויים כדי להתאימו לשינויים באתר, לשינויים בחוקי האתר או לשינויים בדין הכללי. במידה ויבוצע שינוי למסמך תנאי השימוש יועבר על כך עדכון למשתמשים.

1.4. החברה רשאית לסגור את האתר, או לשנות את מהותו בכל עת ולפי שיקול דעתה, ותעשה כמיטב יכולתה להודיע על כך מראש למשתמשותיה.

2. רישום לאתר וחשבון אישי באתר. 

2.1. בכדי להירשם לשירותי האתר יש צורך בהזנת שם משתמש, בחירת סיסמה ופרטים נוספים (להלן: "חשבון משתמש"). מידע זה מסייע לחברה להציע למשתמש תכנים מתאימים. המשתמש מתחייב לספק מידע אמין ופרטים נכונים כדי שהאתר יוכל לספק לו את המידע המתאים ביותר עבורו.

2.2. פתיחת חשבון משתמש הינה ללא עלות, אולם חלק מן השירותים המוצעים באתר הינה בתשלום. צפייה בקורסים המוצעים באתר, בין אם נרכשו ובין אם הוצעו בחינם, תתבצע על ידי המשתמש מתוך חשבונו האישי באתר.

2.3. החשבון באתר אינו אישי ואינו ניתן להעברה. אין להעביר את פרטי הכניסה לחשבון האישי לכל גורם אחר. 

2.4. שימוש בתכנים בתשלום מוגבל למשתמשים בגילאי 18 ומעלה. במידה ובוצע רישום עבור קטין שגילו פחות מ-18 שנים, אזי באחריותו של הבגיר הרושם (הורה או אפוטרופוס) לבצע את התשלום כראוי וכן לוודאי כי השימוש באתר נעשה על-פי תנאיו.

2.5. ככל שמצא משתמש כי בוצעה פריצה לחשבונו האישי, או שמתבצע שימוש לא חוקי או לא נאות בחשבונו, יש לדווח על כך לחברה ללא דיחוי. 

2.6. משתמש רשאי לסגור או להשהות את חשבונו באתר בעל עת. החברה אינה מחויבת לשמור את פרטי המשתמש או את חשבונו או את תכולת החשבון מעבר לזמן שנקבע על פי חוק לאחר השהיית החשבון. לפרטים נוספים יש לקרוא את מדיניות הפרטיות של החברה.

2.7. רישום לאתר מהווה את הסכמת המשתמש לקבל מהחברה מידע בפורמט אלקטרוני (מסרונים, התראות או דוא"ל) הנוגע לאתר, לחברה, לבטיחות ואבטחה, נהלים, תנאי שימוש, הודעות הנוגעות לתחזוקת האתר ולתכניו וכן מידע פרסומי ושיווקי אודות פעילות האתר.

3. התכנים באתר

3.1. האתר מציע תכני לימוד והדרכה, וכן מאפשר להשתתף בשיעורים באמצעות האינטרנט, בנושאים מגוונים. לצורך האמור לעיל מציע האתר סרטוני וידיאו, מערכי שיעור, קבצי תרגול, הדרכות, מצגות, טקסטים, תמונות, איורים, קבצי שמע ומידע נוסף (להלן: "התכנים").

3.2. חלק מן התכנים הינם תכנים בבעלותה של KESEMHAGUF (להלן: "תכני KESEMHAGUF").

3.3. התכנים מוצעים לצפייה בהשאלה, לשימוש אישי ושאינו מסחרי. השימוש מוגבל בזמן הצפייה שנרכש, ובהיקף המותר על-פי כללי השימוש ההוגן לפי דין (למעט רכישה שהינה "ללא הגבלת זמן").

3.4. עבור כל פריט תוכן המוצע לצפייה באתר מוצג דף מידע הכולל את שם פריט התוכן, תיאור קצר של התוכן המוצג בו, תקופת ההשאלה ומחיר ההשאלה. יובהר, כי המידע אודות פריטי התוכן הינו תיאור תמציתי בלבד, המועבר בהתאם למידע שקיבלה  החברה מיוצרי התוכן השונים, ומשכך אין החברה נושאת באחריות באשר להתאמתו של המידע המוצג לפריט התוכן.

3.5. החברה אינה מחויבת, בכל דרך שהיא, לקיום מגוון כלשהו של תכנים באתר. החברה רשאית לשנות בכל עת איזה מהתכנים המוצגים ברשימת התכנים באתר, להחליף איזה מהתכנים ברשימה או להוציא איזה מהתכנים מהרשימה הנ"ל.

3.6. על-מנת ליהנות מהשירותים המוצעים באתר, באחרית המשתמש לדאוג לחיבור רציף ומהיר של מכשיר הצפייה לרשת האינטרנט. צפייה בתכנים ברמת הפרדה גבוהה (High Definition) תתאפשר רק בחיבור מהיר, פנוי ורצוף. ידוע למשתמש כי איכות החיבור לאינטרנט תלויה, בין היתר, בספק הגישה וספק התשתית לאינטרנט, היקף השימושים האחרים שעושה המשתמש בפס העומד לרשותו באותו הזמן וכן באיכות ציוד החיבור המצוי אצלו, והחברה אינה אחראית לכשלים ו/או תקלות בצפייה הנובעים מחיבור לקוי, מקוטע ו/או איטי לאינטרנט.

3.7. אספקת תוכן שיוזמן תיעשה בדרך אלקטרונית באמצעות האינטרנט בלבד.

3.8. האתר משמש כפלטפורמה ומקום מפגש בין מנחים המעלים קורסים דיגיטליים למשתמשים המעוניינים לרכוש ולצפות בקורסים אלו. משכך, אין KESEMHAGUF ו/או מי מטעמה אחראים לכל טענה, אי הסכמה, הפסד, פציעה, נזק גופני, פגיעה נפשית או נזק לרכוש המשתמש הנגרם כתוצאה מביצוע פעילויות הנלמדות, מודגמות או מוסברות בקורסים אלו. על המשתמש להפעיל שיקול דעת בכל הנוגע לביצוע פעילויות כתוצאה מצפייה בתכנים המובאים.

3.9. תכני המנחים מועלים על ידי המנחים ובאחריותם הבלעדית. KESEMHAGUF עושה כל מאמץ לוודא שהקורסים הינם בעלי תכנים ראויים אך אין ביכולתה ליטול אחריות על התכנים המובאים, לרבות בקשר עם נכונות הנתונים המובאים בהם, תקינותם, דיוקם, ואמיתותם, והאחריות בעניין בזה מוטלת על המנחים בלבד.

3.10. בחלק מהקורסים יתכן ויומלץ על שימוש במערכות אחרות או פלטפורמות אחרות. KESEMHAGUF אינה נושאת באחריות בגין עלויות או נזקים הנגרמים למשתמש בגין שימוש במערכות אלו. 

4. רכישת תכנים לצפייה

4.1. KESEMHAGUF מאפשרת למשתמשים לרכוש קורסים לצפייה מקוונת, במחירים שונים, למשך תקופות זמן שונות (להלן: "תקופת הצפייה"). התקופות המוצעות הן:

– קורס לצפייה אשר פתוח למשך 6 חודשים;

– קורס לצפייה אשר פתוח למשך 12 חודשים;

4.2. "קבצי תרגול" הינם קבצים שונים לתרגול התוכנה הנלמדת, ובין היתר תמונות, וקטורים, אייקונים, תבניות למצגת, קטעי מוסיקה או סאונד, קטעי ווידיאו או קליפ, פרויקטים שלמים או חלקי, מסמכים ועוד, בכל פורמט אפשרי. הקבצים ניתנים באתר לצרכי לימוד ותרגול של השיעורים המצויים באתר בלבד. המשתמש רשאי לבצע שינויים דיגיטליים בקבצי התרגול לפי הוראות והנחיות שניתנות באתר (או על-ידי מדריך השיעור הרלבנטי) בלבד, ובקשר עם השיעור הנלמד ולצידם בלבד, ולא לכל שימוש אחר. אין להעביר ו/או למסור את קבצי התרגול, לכל צד ג' שהוא, בכל אמצעי אפשרי, ואין להעתיקם או לפרסמם או להציגם (בכל מדיה שהיא). אין לעשות שימוש בקבצי התרגול לכל שימוש אישי שאינו מפורט כאן או לכל שימוש מסחרי אחר.

4.3. החברה תהא רשאית לעדכן את סל המוצרים המוצע, בהודעה כתובה במסגרת דף "ההודעות" שבאתר. כמו כן, החברה שומרת לעצמה את הזכות לאפשר לכולם צפייה בחלק מהתכנים לכולם (דהיינו, ללא תשלום), ואף להפיץ תכנים חינמיים אלה באתרים אחרים וברשתות חבריות באינטרנט.

4.4. מחירי הקורסים השונים שיפורסמו באתר הינם המחירים כפי שעודכנו לאחרונה בעת מועד ביקור המשתמש באתר ו/או במועד הקלדת ההזמנה ואישורה על-ידי המשתמש באתר, לפי המאוחר. KESEMHAGUF תהא רשאית לעדכן את מחירי הקורסים באתר מפעם לפעם, או לאפשר מכירת קופוני הנחה לרכישת קורסים, ללא קשר למועד הביקור ו/או ביצוע ההזמנה על-ידי המשתמש. מחירי הקורסים נקבעים על פי הכללים המוגדרים בתקנון המנחים של  KESEMHAGUF ובהתאם למדיניות התמחור וקידומי המכירות של החברה.  

4.5. KESEMHAGUF שומרת לעצמה את הזכות לקיים מבצעים והנחות לקורסים השונים, אולם מבצעים אלה לא יחולו באופן רטרואקטיבי כלפי מי שכבר רכש את המוצר המוזל.

4.6. רשאי לבצע רכישות באתר בגיר בן 18 ומעלה (קטין המבצע פעולות ייחשב כקטין אשר קיבל את רשות הוריו/אפוטרופוסיו לביצוע הרכישה), בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף (או בעל אמצעי תשלום אחר הקביל על החברה), והינו בעל תא דואר אלקטרוני באינטרנט (אשר כתובתו תסופק בעת ביצוע הזמנה/רכישה באתר) ובעל כתובת מגורים.

4.7. הרכישות באתר נעשות באמצעות כרטיס אשראי, או בעל חשבון Paypal, או שוברים מיוחדים שיונפקו. תנאי מוקדם לתוקף ביצוע קנייה הוא אישור חברת האשראי (או Paypal) לעסקה ולגביה. על מנת שהקנייה תבוצע בצורה מהירה וללא תקלות יש להקפיד על מסירת פרטים מדויקים, אחרת ביצוע ההזמנה לא יובטח. החברה מתחייבת לספק רק תכנים אשר המחיר לגביהם שולם במלואו.

4.8. ביצוע רכישה באתר דורש רישום. בתהליך הרישום מתבקש המשתמש להזין את פרטיו האישיים כגון: שם מלא, דוא"ל, טלפון. המשתמש אינו מחויב להזין פרטים אלו אם אינו רוצה בכך בעת הרישום לאתר, אך חלק מן הנתונים (כגון ת"ז וכתובת מגורים) הכרחיים על-מנת לבצע רכישות באתר.

4.9. לאחר תהליך הרישום יישמרו פרטי המשתמש באתר (למעט פרטי כרטיסי אשראי וחיוב חשבון), על מנת שיוכל לצפות בהם במהלך הזמן, לעקוב אחר סטטוס ההזמנה שלו, ולבצע שינויים ועדכונים. אלא אם סימן המשתמש אחרת, תהליך הרישום מהווה אישור של המשתמש להיכלל ברשימת המשתמשות של החברה והסכמה לקבלת מיילים פרסומיים אודות תכנים באתר, מבצעים ושיפורים בה.

4.10. צפייה בתכני האתר תתאפשר רק עם הקלדת שם המשתמש והסיסמה הנכונים. חל איסור מוחלט להשתמש באתר בזהות בדויה או להתחזות לאדם אחר או להיכנס לאתר בשמו של אדם אחר ללא אישורו המפורש. 

4.11. רכישת הקורס היא אישית ואינה ניתנת להעברה. אין להעביר ו/או להסב ו/או להמחות הזכויות מכח הרכישה, ואין ליתן הרשאה לעשות שימוש בפרטי החשבון, לכל גוף אחר ללא קבלת אישורה בכתב ומראש שלKESEMHAGUF .

4.12. על הרוכש לבדוק את אופי התכנים ומהותם טרם הרכישה עם החברה (באמצעות התכנים המוצעים בחינם באתר).

4.13. KESEMHAGUF רשאית לבטל עסקה במידה ונפלה באתר טעות קולמוס באשר לתיאור פריט תוכן ו/או מחירו, או אם התברר כי הפעולה לוותה בפעילות בלתי חוקית, או פעילות המנוגדת לתקנון זה, לתקנון המנחים, מצד הרוכש ו/או צד ג'.

4.14. KESEMHAGUF שומרת לעצמה את הזכות לבטל ו/או שלא לתת לאדם כלשהו את הזכות לרכוש קורס ו/או לבצע רכישות באתר בשל שימוש שלא כדין בשירותיה, הפרת תקנון זה ו/או בגין אי תשלום עבור תכנים שנרכשו.

4.15. חשבונית מס לעסקה תישלח לרוכש לכתובת הדוא"ל שמסר מייד עם ביצוע התשלום ואישור מחברת האשראי. על המשתמש לבדוק את תכולת חשבוניות המס שקיבל ולוודא נכונות הפרטים. עותק מהחשבונית ניתן יהיה למצוא גם באזור האישי של המשתמש.

4.16. כל התשלומים הם עבור KESEMHAGUF. 

5. הפסקת התקשרות

5.1. סיום תקופת הצפייה ביוזמת המשתמש טרם תום תקופתו – על-פי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, במידה ומשתמש רוצה לבטל את העסקה שלא עקב פגם במוצר, הנו רשאי לבטל את העסקה בכתב תוך 14 ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת מסמך המעיד עליה, לפי המאוחר. על אף האמור לעיל, אין החזרה או החלפה של מוצרים הניתנים להקלטה, שעתוק או שכפול. צפייה בתוכן כלשהו שבאתר למשך חמש דקות או יותר, תהא חזקה לשימוש באתר, ורישום מחשבי האתר יהווה ראיה חלוטה לעניין זה, אלא אם יוכיח המשתמש והחברה תאשר, כי הצפייה בפריט התוכן לא התאפשרה כלל (דהיינו, לאחר לפחות חמישה ניסיונות בזמנים שונים) בשל סיבות הקשורות באתר בלבד ולאחר שהמשתמש התריע על כך בכתב לחברה ואפשר לה לתקן את התקלה. פנייה לביטול תיעשה ל, לכתובת הדוא"ל liora@kesemhaguf.com 

5.2. קיצור תקופת הצפייה ביוזמת החברה – KESEMHAGUF רשאית להפסיק את השירותים המסופקים למשתמש באופן מוחלט או זמני, או להגבילם, בין היתר בכל מקרה בו המשתמש לא שילם במועד תשלום שהוא חב בו או אם ראתה החברה כי קיים חשש סביר כי הרוכש לא יעמוד בתשלומים בעד השירותים; ו/או במקרה בו הרוכש הפר את תנאי ההתקשרות עמה לרבות הוראות תקנון זה, ובפרט הוראות בעניין שמריה על קניינם הרוחני של KESEMHAGUF ושל המנחים; ו/או, אם הרוכש הוכרז כפושט רגל או מונה לו נאמן בפשיטת רגל, כונס נכסים זמני או קבוע, מפרק זמני או קבוע לפי העניין, או הוגשה בקשה בהקשר זה לבית המשפט, ולא הוסרה בתוך 30 יום ממועד הגשתה; וכיו"ב.

5.3. כמו כן, תהא KESEMHAGUF רשאית להפסיק את השירותים המסופקים לרוכש (לרבות תכנים לצפייה ללא הגבלת זמן) במידה והוחלט על הפסקת מכירת קורס מכל סיבה שהיא, ו/או במקרה של סיום התקשרות עם מנחה מסוים ו/או במקרה של סיום פעילות האתר. לרוכשים את הקורס לצפייה ללא הגבלה מובהר שהכוונה היא צפייה בקורס כל עוד הוא פעיל וחומרי הלימוד רלוונטיים, ולתקופה שלא תפחת משנתיים.

5.4. במקרה של ביטול מותר של עסקת מכר מרחוק, אשר לא נעשה עקב פגם במוצר, אי התאמה לתיאור שלו, אי-אספקה במועד או הפרת החוזה מטעמה, תהיה החברה רשאית לגבות מהמשתמש דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר הרכישה או 100 ש"ח, על-פי הנמוך מביניהם. כמו כן, הזכות להחזיר או להחליף מוצר ו/או שירות כפופה לסייגים נוספים כאמור בסעיף בחוק הגנת הצרכן. 

5.5. לחברת KESEMHAGUF תהיה שמורה הזכות להפוך ללא פעיל קורס שנרכש לצפייה בעסקת ללא הגבלת זמן בגין חומרי לימוד שהתיישנו או מסיבות רלוונטיות אחרות ללא ביצוע החזר כספי ללקוח וללא הודעה מראש.

6. התחייבות משתמש

6.1. חל איסור מוחלט להעלות לאתר תכנים שיש בהם שידול לבצע הימורים, שידול לפריצה למחשבים, גנבת פרטי משתמשים או זהויות, גניבת פרטי תשלום, השתלטות על מחשבים או מכשירים, פריצה לחשבונות מכל סוג לרבות דוא"ל, בנקים, רשתות חברתיות, ועוד לרבות פעולות האקינג מכל סוג שיש בהם אופי פוגעני, זדוני או פלילי. KESEMHAGUF רשאית באופן בלעדי וחד-צדדי להסיר לאלתר את תכני הקורס והמידע, למנוע את כניסת המשתמש לאתר ואף לתבוע פיצוי ללא הוכחת נזק ממשתמש שיעביר תכנים פוגעניים. המשתמש ישפה את החברה במידה ותוגש נגדה תביעה בגין תכנים פוגעניים.

6.2. על התכנים והמשובים המועלים על ידי המשתמש להיות בעלי שפה נאותה וראויה ובעלי אופי מקצועי. חל איסור מוחלט להעלות תוכן העשוי להיחשב פוגעני, מעליב, משמיץ, בעל אופי מיני, אלים, גזעני, אנטישמי או פוליטי.  אסור לעשות שימוש בשפה גסה, או שיש בה רמיזה להסתה או לפרסם כל מידע פרטי של אדם אחר ללא רשותו בכתב. במידה וידווח לחברה שהועלתה תגובה בעל תוכן פוגעני או שאינו הולם וראוי, החברה רשאית להחליט באופן בלעדי וחד-צדדי על הסרתם לאלתר.

6.3. במידה ותועבר לאתר תלונה לגבי איכות התכנים ורמתם, לרבות תלונות בנוגע לשינויים בעולם הטכנולוגיה של תחום הקורס, תעביר KESEMHAGUF את הטיפול בתלונה למנחה. החברה לא תישא בעלות כלשהי או בהוצאות כלשהן בגין תביעה כנגד תכנים לא ראויים.

6.4. חל איסור מוחלט להשתמש בפלטפורמת האתר לצורך העלאת פרסומות, קידום מכירות, ספאם, שליחת דואר זבל, מכתבי שרשרת, או כל חומר אחר שאין לתכניו קשר ישיר לקורס או לאתר.

6.5. המשתמש אחראי לכל הוצאות הנגרמות לו בגין התקשרות עם האתר, לרבות עלויות ועמלות הנובעות משיחות טלפון שביצע לשירותי האתר, עלויות SMS, דמי משלוח, עלויות רישום, עלויות חומרה ותוכנה לצורך שימוש באתר וצפייה בתכנים וכדומה.

6.6. במידה והמשתמש בוחר להשתמש באלו משירותי האתר הדורשים תשלום או עמלה, הוא הנושא גם בעלויות הנלוות כגון מע"מ, מיסים וכדומה.

6.7. במידה ומשתמש מספק פרטי כרטיס אשראי לצורך ביצוע רכישות באתר המשמעות היא שהוא מאשר לחברה לחייב כרטיס אשראי זה בסכום שהוסכם. באם החיוב נכשל ונגרמו לחברה עלויות בשל כך, יהא על המשתמש לשאת בהוצאות הגבייה הנלוות.

6.8. במידה ומשתמש מבצע שימוש באתר מחוץ לגבולות מדינת ישראל, שימוש זה יהיה על אחריותו בלבד. זוהי אחריותו הבלעדית  של המשתמש להכיר את חוקי המדינה בה הוא שוהה ועליו להקפיד להתנהל בכפוף לחוקי המדינה ממנה מתבצע השימוש כולל חוקי שימוש במידע דיגיטלי, בנתונים, באימיילים, באינטרנט ובהתאם למדיניות הפרטיות. עליו להיות מודע לחוקי המדינה בה הוא שוהה ונוגע בקבלת מידע דיגיטלי שנשלח ממדינת ישראל.

6.9. חל איסור על פרסום כל מידע המכיל וירוס מכל סוג, סוס טרויאני, תולעים, רוגלות או קבצים מזיקים שמטרתו להפריע, לקלקל, להעמיס, לגנוב או לפגום בנתונים או בקבצים באתר, להצפין, או להסב נזק מכל שהוא או להגביל את השימוש או התפקוד של מחשב, או כל מכשיר ובו תוכנה, חומרה, שירות או רשת כלשהם. הגורם השולח יהיה חשוף לתביעה מצד החברה או להסרת ההתקשרות עמו באופן חד צדדי ואף לשפות את החברה בפיצוי ללא הוכחת נזק.

6.10. אין להעביר מידע אישי למנחה, ו-KESEMHAGUF לא תישא באחריות של על נזק הנגרם בגין העברת מידע אישי שלא על פי כללי האתר. כמו כן אין לבקש ממנחה להעביר למשתמש פרטים או מידע אישי הנוגע למנחה או ללקוחות אחרים.

6.11. בכל מקרה בו נגרם נזק ב לאתר ו/או לחברה ו/או למי מטעמה ו/או לצד שלישי המצויים עמה בקשר, של מעשה או מחדל של המשתמש, ישפה המשתמש את החברה ויישא בכל העלויות וההפסדים שנגרמו כולל תשלום עמלה לעורכי דין והוצאות משפט.

7. קניין רוחני

7.1. זכויות היוצרים, זכויות ההפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב ועימוד האתר, הן באשר לתכנים המופיעים בו והן בנוגע לתכנים הנמכרים באתר, והן באשר לנגן הייעודי המאפשר צפייה בתכנים, הינם רכושה הבלעדי של החברה ו/או מצויים ברשותה באמצעות רישיון כדין. אין בעצם הכניסה לאתר או ברכישה של תכנים בו כדי להעניק רישיון ו/או זכות כלשהם בתכולת האתר ו/או בחלק ממנה ו/או בקוד האתר ו/או בתכנים. אין להעתיק ו/או לשכפל ו/או להפיץ ו/או לפרסם ו/או לשדר ו/או להקרין פומבית ו/או להשמיע פומבית ו/או ליצור עבודות נגזרות, ו/או להקצות ו/או  למסור כרישיון ו/או לעשות כל שימוש מסחרי בחלק כלשהו באתר ו/או בתכנים, במישרין או בעקיפין, לרבות בדרך של חיבור לציוד קליטה אחר (פיזי, אלחוטי, או בדרך אחרת), ובין בכל דרך אחרת, ללא הסכמתה המפורשת של החברה מראש ובכתב.

7.2. יובהר, כי הקניין הרוחני של כל פריט תוכן אינו שייך בהכרח לחברה אלא נתון לעיתים לשימושה המסחרי בדרך של רישיון כדין. החברה רואה בחומרה פגיעה בזכויותיו הקנייניות של אחר ותראה בחומרה כל ניסיון להשתמש באתר כאמצעי להפרה או פגיעה בזכויותיו הקנייניות של אחר.

7.3. פרסומת המוצגת באתר, אם וככל שמוצגת, הינה קניינו של המפרסם ולפיכך אין לעשות בפרסומת שימוש.

7.4. משתמשים רשאים להעביר לחברה הצעות, רעיונות והמלצות לגבי קורסים חדשים, שירותים חדשים, פרסומים, שיפורים טכנולוגיים ועוד (להלן: "רעיונות משתמש"). אין להעביר הצעות אלו דרך גורם שלישי, דרך שירותי ההתקשרות או האימיילים של החברה. המשתמשים מסכימים שעם העברת ההצעה, הרעיון או ההמלצה הם מעניקים אותה לחברה ונותנים לה הרשאה להשתמש בה בלי שיוכלו לדרוש על כך זכויות יוצרים, לא תהיה להם בלעדיות עליה ולא יוכלו לדרוש תשלום בעבורה או בגין רווחים שיינתנו לחברה בעקבות השימוש בהמלצה. כמו כן, אין החברה מחויבת להשתמש בהמלצות, הצעות או רעיונות שיועברו אליה על ידי משתמשים.

7.5. השם "KESEMHAGUF" וסימני המסחר של KESEMHAGUF (בין אם נרשמו ובין אם לאו) – הם כולם רכושה של החברה בלבד. אין לעשות בהם שימוש בלא קבלת הסכמת מהחברה בכתב ומראש.

8. העדר אחריות באשר לתקינות האתר ובאשר לתכנים המוצגים בה.

8.1. KESEMHAGUF בודקת את התכנים שהיא מעלה לאתר, ועושה את מירב המאמצים על מנת להקפיד על איכותם הטכנית ועל איכות התוכן המופיע בהם. עם זאת, החברה אינה יכולה להתחייב כי כלל התכנים יתאימו במלואם או יספקו במלואם את ציפיות המשתמש, ו/או כי לא תהיה בהם טעות כלשהי (בין טכנית ובין באשר לתוכן המוצג), ו/או כי יתאימו באופן מוחלט לערכיו של כל משתמש. משכך, החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים, ולא יישאו, במישרין או בעקיפין, בכל נזק, ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, כספי או אחר, שנגרם למשתמש או לצד שלישי כלשהו עקב או כתוצאה מצפייה ו/או הסתמכות על תכנים שמופיעים באתר, לרבות פגיעה ברגשות, עוגמת נפש, הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שייגרמו מכל סיבה שהיא.

8.2. לצד התכנים הנמכרים באתר, יתכן גם שיוצגו מדי פעם ופעם תכנים של מפרסמים (גופים מסחריים). KESEMHAGUF אינה נושאת בכל אחריות לתכנים האלה (לרבות מידע המופיע בקישורים שניתנו בתכנים אלה), והאחריות הבלעדית להם ולכל תוצאה הנובעת מהם חלה על הגוף או המשתמש שמסרם לפרסום. תכנים אלה אינם מבטאים את דעת החברה או עמדתה ואין בפרסומם כל ערובה לתקפותם, אמינותם, דיוקם או חוקיותם. הקושר עסקה עם צד שלישי כלשהו, כתוצאה מפרסום שירותי ו/או מוצרי הצד השלישי באתר, עושה זאת על אחריותו בלבד; ואין החברה אחראית לתוצאות העסקה דנן.

8.3. פרטי התוכן המוצגים באתר או הצבת קישור על ידי החברה לא יתפרשו כהצעה למשתמש, כהבעת תמיכה, עידוד, הסכמה, הסטה, שידול או מתן חסות של החברה לתכנים אלה ו/או לשירותים המוצעים על ידי אחרים, והחלטתה לפרסמם אינה מטילה על החברה אחריות לתכנים שבהם, בכל דרך. באחריותו של המשתמש לווסת ולהגביל צפייה בתכנים מסוימים, לפי שיקול דעתו, מילדיו ובני ביתו.

8.4. החברה אינה מתחייבת שהשירות הניתן באתר לא יופרע, יינתן כסדרו ללא הפסקות והפרעות ו/או יהא חסין מפני גישה לא חוקית למחשבי האתר, נזקים, קלקולים, תקלות, כשלים בחומרה, תוכנה או בקווי התקשורת אצל האתר או מי מספקיו או ייפגע מכל סיבה אחרת, ולא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף, עגמת נפש וכיוצא בכך שייגרמו למשתמש או לרכושו עקב כך.

8.5. מבלי לפגוע בכל האמור לעיל, בכל מקרה לא תישא החברה בסכום נזק העולה על מחיר התכנים אשר הוזמנו ושולמו עד אותה עת על-ידי הרוכש.

9. מידע אישי

9.1. בזמן השימוש בשירות שלנו, אנו עשויים לבקש ממך לספק לנו מידע אישי מסוים שניתן להשתמש בו כדי ליצור איתך קשר או לזהות אותך. מידע המאפשר זיהוי אישי עשוי לכלול, אך אינו מוגבל ל:

1. כתובת דוא"ל
2. שם פרטי ושם משפחה
3. מספר טלפון
4. כתובת, מדינה, מחוז, מיקוד, עיר
5. נתוני שימוש

9.2. נתוני שימוש נאספים באופן אוטומטי בעת השימוש בשירות. נתוני שימוש עשויים לכלול מידע כגון כתובת פרוטוקול האינטרנט של המכשיר שלך (למשל כתובת IP), סוג הדפדפן, גרסת הדפדפן, דפי השירות שלנו שבהם אתה מבקר, השעה והתאריך של ביקורך, זמן השהות בדפים אלה, מכשיר ייחודי מזהים ונתוני אבחון אחרים.

כאשר אתה ניגש לשירות באמצעות מכשיר נייד או באמצעות מכשיר נייד, אנו עשויים לאסוף מידע מסוים באופן אוטומטי, לרבות, אך לא רק, סוג המכשיר הנייד שבו אתה משתמש, הזיהוי הייחודי של המכשיר הנייד שלך, כתובת ה-IP של המכשיר הנייד שלך, הנייד שלך מערכת ההפעלה, סוג דפדפן האינטרנט הנייד שבו אתה משתמש, מזהי מכשירים ייחודיים ונתוני אבחון אחרים.

אנו עשויים גם לאסוף מידע שהדפדפן שלך שולח בכל פעם שאתה מבקר בשירות שלנו או כאשר אתה ניגש לשירות באמצעות או באמצעות מכשיר נייד.

9.3. אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב דומות כדי לעקוב אחר הפעילות בשירות שלנו ולאחסן מידע מסוים. טכנולוגיות המעקב בהן נעשה שימוש הן משואות, תגים וסקריפטים לאיסוף מידע ולמעקב אחר מידע וכדי לשפר ולנתח את השירות שלנו. הטכנולוגיות בהן אנו משתמשים עשויות לכלול:

1. קובצי Cookie או קובצי דפדפן. קובץ Cookie הוא קובץ קטן המוצב במכשיר שלך. אתה יכול להורות לדפדפן שלך לסרב לכל העוגיות או לציין מתי נשלחת עוגיה. עם זאת, אם אינך מקבל קובצי Cookie, ייתכן שלא תוכל להשתמש בחלקים מסוימים של השירות שלנו. אלא אם כן שינית את הגדרת הדפדפן שלך כך שהוא יסרב לעוגיות, השירות שלנו עשוי להשתמש בקובצי Cookie.
2. Flash Cookies. תכונות מסוימות של השירות שלנו עשויות להשתמש באובייקטים מאוחסנים מקומיים (או ב-Flash Cookies) כדי לאסוף ולאחסן מידע על ההעדפות שלך או על הפעילות שלך בשירות שלנו. קובצי Cookie של Flash אינם מנוהלים על ידי אותן הגדרות דפדפן כמו אלו המשמשות עבור קובצי Cookie של דפדפן. למידע נוסף על האופן שבו אתה יכול למחוק קובצי Cookie של Flash, אנא קרא "היכן אוכל לשנות את ההגדרות לביטול או מחיקת אובייקטים משותפים מקומיים?" זמין בכתובת https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
3. משואות אינטרנט. חלקים מסוימים בשירות שלנו ובאימיילים שלנו עשויים להכיל קבצים אלקטרוניים קטנים הידועים כמשואות אינטרנט (המכונה גם gifs ברור, פיקסל תגיות וגיפים של פיקסל בודד) המאפשרים לחברה, למשל, לספור משתמשים שביקרו בדפים אלה. או פתחו דוא"ל ולסטטיסטיקות אחרות הקשורות לאתר (לדוגמה, רישום הפופולריות של קטע מסוים ואימות שלמות המערכת והשרת).

קובצי Cookie יכולים להיות קובצי Cookie "מתמשכים" או "Session". קובצי Cookie קבועים נשארים במחשב האישי או במכשיר הנייד שלך כשאתה עובר לא מקוון, בעוד שקובצי Cookie של הפעלה נמחקים ברגע שאתה סוגר את דפדפן האינטרנט שלך.

אנו משתמשים גם ב-Session וגם בעוגיות מתמשכות למטרות המפורטות להלן:

   – עוגיות נחוצות / חיוניות

סוג: קובצי Cookie של הפעלה

מנוהל על ידי: אנחנו

מטרה: קובצי Cookie אלה חיוניים כדי לספק לך שירותים הזמינים דרך האתר וכדי לאפשר לך להשתמש בחלק מהתכונות שלו. הם עוזרים לאמת משתמשים ולמנוע שימוש הונאה בחשבונות משתמש. ללא קובצי Cookie אלה, לא ניתן לספק את השירותים שביקשת, ואנו משתמשים בעוגיות אלו רק כדי לספק לך את השירותים הללו.

   – מדיניות עוגיות / עוגיות קבלת הודעה

סוג: עוגיות מתמשכות

מנוהל על ידי: אנחנו

מטרה: עוגיות אלו מזהות אם המשתמשים קיבלו את השימוש בעוגיות באתר. 

   – עוגיות פונקציונליות

סוג: עוגיות מתמשכות

מנוהל על ידי: אנחנו

מטרה: עוגיות אלו מאפשרות לנו לזכור בחירות שאתה עושה בעת השימוש באתר, כגון זכירת פרטי הכניסה שלך או העדפת השפה שלך. מטרת העוגיות הללו היא לספק לך חוויה אישית יותר ולהימנע ממך להזין מחדש את העדפותיך בכל פעם שאתה משתמש באתר.

9.4. החברה רשאית להשתמש בנתונים אישיים למטרות הבאות:

1. לספק ולתחזק את השירות שלנו, לרבות לפקח על השימוש בשירות שלנו.
2. לניהול חשבונך: לניהול ההרשמה שלך כמשתמש בשירות. הנתונים האישיים שאתה מספק יכולים לתת לך גישה לפונקציות שונות של השירות הזמינות לך כמשתמש רשום.
3. לביצוע חוזה: פיתוח, עמידה והתחייבות של חוזה הרכישה עבור המוצרים, הפריטים או השירותים שרכשת או של כל חוזה אחר איתנו באמצעות השירות.
4. כדי ליצור איתך קשר: כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני, שיחות טלפון, SMS או צורות מקבילות אחרות של תקשורת אלקטרונית, כגון הודעות דחיפה של אפליקציה סלולרית בנוגע לעדכונים או תקשורת אינפורמטיבית הקשורה לפונקציונליות, למוצרים או לשירותים המועסקים בחוזה, כולל עדכוני האבטחה. , כאשר יש צורך או סביר ליישומם.
5. כדי לספק לך חדשות, הצעות מיוחדות ומידע כללי על מוצרים, שירותים ואירועים אחרים שאנו מציעים הדומים לאלו שכבר רכשת או שאלתם לגביהם, אלא אם בחרת שלא לקבל מידע כזה.
6. כדי לנהל את הבקשות שלך: כדי להשתתף ולנהל את הבקשות שלך אלינו.
7. עבור העברות עסקיות: אנו עשויים להשתמש במידע שלך כדי להעריך או לבצע מיזוג, מיזוג, ארגון מחדש, ארגון מחדש, פירוק או מכירה או העברה אחרת של חלק מהנכסים שלנו או כולם, בין אם כעסק חי או כחלק מפשיטת רגל, פירוק , או הליך דומה, שבו נתונים אישיים המוחזקים על ידינו על משתמשי השירות שלנו הם בין הנכסים שהועברו.
8. למטרות אחרות: אנו עשויים להשתמש במידע שלך למטרות אחרות, כגון ניתוח נתונים, זיהוי מגמות שימוש, קביעת האפקטיביות של מסעות הפרסום שלנו וכדי להעריך ולשפר את השירות, המוצרים, השירותים, השיווק והחוויה שלך.

9.5. אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך במצבים הבאים:

1. עם ספקי שירות: אנו עשויים לחלוק את המידע האישי שלך עם ספקי השירות כדי לפקח ולנתח את השימוש בשירות שלנו, כדי ליצור איתך קשר.
2. עבור העברות עסקיות: אנו עשויים לשתף או להעביר את המידע האישי שלך בקשר עם, או במהלך משא ומתן על, כל מיזוג, מכירה של נכסי החברה, מימון או רכישה של כל או חלק מהעסק שלנו לחברה אחרת.
3. עם שותפים: אנו עשויים לחלוק את המידע שלך עם השותפים העצמאיים שלנו, ובמקרה זה נדרוש מאותם שותפים לכבד את מדיניות הפרטיות הזו. שותפים שותפים כוללים את חברת האם שלנו וכל חברות בת אחרות, שותפי מיזם משותף או חברות אחרות שאנו שולטים בהן או שנמצאות בשליטה משותפת איתנו.
4. עם שותפים עסקיים: אנו עשויים לחלוק את המידע שלך עם השותפים העסקיים שלנו כדי להציע לך מוצרים, שירותים או מבצעים מסוימים.
5. עם משתמשים אחרים: כאשר אתה משתף מידע אישי או מקיים אינטראקציה אחרת באזורים הציבוריים עם משתמשים אחרים, מידע כזה עשוי להיראות על ידי כל המשתמשים ועשוי להיות מופץ בפומבי בחוץ.
6. בהסכמתך: אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לכל מטרה אחרת בהסכמתך.

9.6. החברה תשמור את הנתונים האישיים שלך רק כל עוד הדבר נחוץ למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו. אנו נשמור ונשתמש בנתונים האישיים שלך במידה הדרושה כדי לעמוד בהתחייבויות המשפטיות שלנו (לדוגמה, אם אנו נדרשים לשמור את הנתונים שלך כדי לציית לחוקים החלים), לפתור מחלוקות ולאכוף את ההסכמים והמדיניות המשפטיים שלנו.

החברה גם תשמור את נתוני השימוש למטרות ניתוח פנימי. נתוני שימוש נשמרים בדרך כלל לפרק זמן קצר יותר, למעט כאשר נעשה שימוש בנתונים אלה לחיזוק האבטחה או לשיפור הפונקציונליות של השירות שלנו, או שאנו מחויבים על פי חוק לשמור נתונים אלה לתקופות זמן ארוכות יותר.

9.7. המידע שלך, לרבות נתונים אישיים, מעובד במשרדי התפעול של החברה ובכל מקום אחר בו נמצאים הגורמים המעורבים בעיבוד. המשמעות היא שמידע זה עשוי להיות מועבר – ומתוחזק במחשבים הממוקמים מחוץ למדינתך, למחוז, למדינה או לתחומי שיפוט ממשלתיים אחרים שבהם חוקי הגנת הנתונים עשויים להיות שונים מאלה של תחום השיפוט שלך. הסכמתך למדיניות פרטיות זו ולאחריה הגשת מידע כזה מייצגת את הסכמתך להעברה זו.

9.8. החברה תנקוט את כל הצעדים הדרושים באופן סביר כדי להבטיח שהנתונים שלך יטופלו בצורה מאובטחת ובהתאם למדיניות פרטיות זו ולא תבוצע העברה של הנתונים האישיים שלך לארגון או למדינה אלא אם כן ישנן בקרות נאותות, כולל אבטחת הנתונים שלך ומידע אישי אחר.

9.9. אם החברה מעורבת במיזוג, רכישה או מכירת נכסים, ייתכן שהנתונים האישיים שלך יועברו. אנו נמסור הודעה לפני שהנתונים האישיים שלך יועברו ויהפכו כפופים למדיניות פרטיות אחרת.

9.10. בנסיבות מסוימות, החברה עשויה להידרש לחשוף את הנתונים האישיים שלך אם תידרש לעשות זאת על פי חוק או בתגובה לבקשות תקפות של רשויות ציבוריות (למשל בית משפט או סוכנות ממשלתית).

9.11. החברה רשאית לחשוף את הנתונים האישיים שלך מתוך אמונה בתום לב שפעולה כזו נחוצה כדי:

1. לעמוד בהתחייבות חוקית
2. להגן ולהגן על הזכויות או הקניין של החברה
3. למנוע או לחקור עוולות אפשריות בקשר לשירות
4. להגן על הבטיחות האישית של המשתמשים בשירות או של הציבור
5. הגנה מפני אחריות משפטית

9.12. אבטחת הנתונים האישיים שלך חשובה לנו, אך זכור ששום שיטה של ​​שידור דרך האינטרנט או שיטה של ​​אחסון אלקטרוני אינה מאובטחת ב-100%. למרות שאנו שואפים להשתמש באמצעים מקובלים מבחינה מסחרית כדי להגן על הנתונים האישיים שלך, איננו יכולים להבטיח את אבטחתם המוחלטת.

9.13. השירות שלנו אינו פונה לאף אחד מתחת לגיל 13. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מזהה מאף אחד מתחת לגיל 13. אם אתה הורה או אפוטרופוס ואתה מודע לכך שילדך סיפק לנו נתונים אישיים, בבקשה צור קשר. אם נודע לנו שאספנו נתונים אישיים מכל אדם מתחת לגיל 13 ללא אימות של הסכמת ההורים, אנו נוקטים בצעדים כדי להסיר מידע זה מהשרתים שלנו.

אם אנו צריכים להסתמך על הסכמה כבסיס משפטי לעיבוד המידע שלך והארץ שלך דורשת הסכמה מהורה, אנו עשויים לדרוש את הסכמת הוריך לפני שנאסוף מידע זה ונשתמש בו.

9.14. השירות שלנו עשוי להכיל קישורים לאתרים אחרים שאינם מופעלים על ידינו. אם תלחץ על קישור של צד שלישי, תופנה לאתר של אותו צד שלישי. אנו ממליצים לך בחום לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר שאתה מבקר בו. אין לנו שליטה ואינו נושאים באחריות לתוכן, למדיניות הפרטיות או לפרקטיקות של אתרים או שירותים של צד שלישי כלשהם.

10. שונות

10.1. KESEMHAGUF רשאית לסגור את האתר ולשנות מעת לעת את המבנה שלה, המראה שלה וזמינותם של השירותים והתכנים הניתנים בה, וזאת ללא צורך בהודעה מראש. על כן, לא תהא כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה בקשר לכך.

.10.2 פעולות תחזוקה: מפעם לפעם יתבצעו באתר פעילויות שדרוג ותחזוקה, בין על-ידי החברה ובין על-ידי צדדים שלישיים. לצורך כך יתכן והמערכת לא תהיה זמינה לשימוש או צפייה. ככל שיהיה בידיה, תעשה KESEMHAGUF כל מאמץ ליידע מראש לגבי זמני פעילויות אלו ולבצען בזמנים בהם השימוש במערכת פחות. KESEMHAGUF אינה אחראית לכל נזק שיגרם למשתמש בגין עיכובים באי – זמינות חומרים באותה העת. 

10.3. רישומי המחשב של החברה בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות. אלא אם הוכיח המשתמש אחרת, כל הזמנת תכנים לפי פרטי הזיהוי של המשתמש תיחשב כנעשתה על-ידי המשתמש עצמו.

10.4. מקום השיפוט הייחודי והבלעדי בגין כל עניין הנובע מהשימוש באתר, הוא אך ורק בבתי-המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב, ועל השימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.

10.5. החברה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.

10.6. יובהר, כי החברה אינה נושאת באחריות בגין פעולות שבוצעו באופן בלתי חוקי בחשבונכם ואינם תוצאה של פרצה באבטחת המידע שבאחריותה. 

10.7. אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות שלנו מעת לעת. אנו נודיע לך על כל שינוי על ידי פרסום מדיניות הפרטיות החדשה בדף זה. מומלץ לעיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת עבור כל שינוי. שינויים במדיניות פרטיות זו תקפים כאשר הם מתפרסמים בדף זה.

10.8. אם יש לך שאלות כלשהן לגבי מדיניות פרטיות זו, תוכל לפנות אלינו על ידי ביקור בדף זה באתר האינטרנט שלנו: https://kesemhaguf.com/contact

כל הזכויות שמורות לקסם הגוף